联系方式总览
传奇私服网（list.yajigame.com）的对外联系渠道分为玩家侧和开服方侧两类，处理时效和对接人不同，请按你的身份选择对应入口，避免信息被转错部门导致延迟。
玩家咨询与投诉
- 客服邮箱：[email protected]（占位）
- 投诉专用邮箱：[email protected]（占位）
- 在线客服：工作日 9:00–22:00，站点右下角悬浮入口
- 玩家QQ群：群号 000000000（占位，入群验证请注明"传奇私服网"）
开服方信息提交与合作
- 开服提交邮箱：[email protected]（占位）
- 商务合作邮箱：[email protected]（占位）
- 信息纠错邮箱：[email protected]（占位）
- 提交后台：登录开服方后台自助提交，审核时效 2 小时内
办公地址
地址：中国 · 某省某市某区某路 000 号 0 栋 0 层（占位地址，仅用于信件往来，不接待线下到访）。
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00–22:00 | 排队等待不超过 10 分钟 |
| 玩家邮箱 | 7×24 接收 | 工作日 24 小时内回复 |
| 投诉邮箱 | 7×24 接收 | 48 小时内给出处理结论 |
| 开服提交 | 7×24 接收 | 工作时间 2 小时内审核 |
| 商务合作 | 工作日 10:00–18:00 | 3 个工作日内回复 |
服务承诺说明：玩家投诉若涉及"服务器无法进入""充值未到账""客服失联"三类问题，我们会在核实后 24 小时内对该服做下架或标注风险提示处理。但请注意，传奇私服网不参与具体服务器的资金往来，充值纠纷我们只能协助曝光和标注，无法代为退款。
各部门与业务线对接指引
玩家服务组
负责处理玩家关于服务器信息准确性、链接失效、页面显示错误的反馈。如果你发现某个传奇私服999服务器的开服时间与详情页不符，或登录器下载入口失效，请发邮件至 [email protected]，附上服务器名称和页面截图，我们会在 24 小时内核实更新。
审核与风控组
负责接收玩家对具体服务器的投诉，包括但不限于：虚假宣传、诱导充值、暗改爆率、客服失联、疑似木马登录器。投诉请发至 [email protected]，尽量提供充值记录、聊天截图、登录器文件哈希值（如有）。风控组会结合近30天投诉数据决定是否下架。
开服合作组
负责接收新开传奇私服的提交信息、发布网合作接入、开服日历收录。提交时请提供：服务器名称、版本类型、开服时间、线路地区、登录器下载地址、客服联系方式。信息不完整会被退回补充，这是为了保证玩家看到的每条信息都可用。
内容与编辑组
负责攻略、版本解析、避坑指南等原创内容。若你有传奇私服999相关的版本测评、玩法心得想投稿，可发至 [email protected] 并在标题注明"投稿"，采用后会署名发布。
常见问题快速解答
Q：我在传奇私服网找不到客服电话，是正规站吗？
平台以线上渠道为主，不设电话客服，原因是私服领域电话沟通难以留存证据，邮件和在线客服更利于记录与追溯。所有对外邮箱均在本页公示，可自行核验。
Q：我想举报一个骗人的服，需要提供什么？
至少提供服务器名称、页面链接、被骗经过描述；如有充值记录截图、客服聊天截图、登录器文件，一并提供，处理优先级会更高。
Q：开服方提交信息收费吗？
基础信息提交与展示免费，审核通过即按开服时间排序展示。付费仅涉及首页推荐位等增值展示，且不影响审核标准——审核不通过的服，付费也不会展示。
Q：多久能收到回复？
参考上方服务承诺表。若超过承诺时效未收到回复，可再次发送并在标题加"催办"字样，或通过在线客服反馈。
Q：可以到办公地址当面沟通吗？
本页地址仅用于信件往来，不接待线下到访。所有业务均可通过上述邮箱和在线客服完成。